Die Dauer der Kontoeröffnung ist von unterschiedlichen Faktoren abhängig und kann somit auch unterschiedlich lange dauern. Voraussetzung ist in jedem Fall, dass Sie die Identifizierung erfolgreich abschließen.
Nach erfolgreicher Identifizierung dauert die Kontoeröffnung im Idealfall maximal 3 Bankarbeitstage.
Sollte hinsichtlich Ihrer eingereichten Daten Rückfragen bestehen, kann sich die Kontoeröffnung verzögern, in diesem Fall werden wir Sie nach Prüfung des Sachverhalts proaktiv kontaktieren und Sie über die weiteren Schritte oder eventuell benötigte Nachweise informieren.
Informationen zu Kinderdepots
Bitte beachten Sie, dass für die Eröffnung eines Kinderdepots die Zustimmung aller gesetzlichen Vertreter erforderlich ist. Verzögerungen entstehen häufig dann, wenn die zweite erziehungsberechtigte Person die Eröffnung nicht im eigenen Scalable-Account bestätigt hat.
Das Kinderdepot ist dort unter dem Reiter „Broker“ zu finden. Um den Vorgang abzuschließen, muss auf die Schaltfläche „Prüfen“ für das Kinderdepot geklickt und die Eröffnung anschließend durch Eingabe des Geburtsdatums des ersten gesetzlichen Vertreters bestätigt werden.
Sobald diese Bestätigung vorliegt, wird die Eröffnung des Junior-Depots automatisch fortgesetzt und Sie erhalten eine entsprechende Benachrichtigung.