Para configurar los duplicados de las operaciones, ve a la sección de «Mis productos» en tu perfil. Selecciona «Informes de cumplimiento» y cambia el estado a «Habilitar». Introduce la dirección de correo electrónico del departamento de cumplimiento al que deseas que se remitan los duplicados de tus operaciones. Asegúrate de que la dirección es la correcta. Confirma tu consentimiento para habilitar el envío de los duplicados de las operaciones.
Una vez hecho esto, recibirás una confirmación y el PIN de recuperación. Recuerda facilitar este último a tu empresa para que puedan abrir los documentos con los duplicados de las operaciones. Puedes acceder al PIN en cualquier momento desde la configuración de tu perfil.
Se generará un duplicado para cada compra, venta y ejecución de un plan de inversión, y se enviará automáticamente a tu empresa y al buzón de tu cuenta.
El envío de duplicados de las operaciones solo está disponible en el plan PRIME+ y el coste está incluido en la tarifa mensual. En algunos casos, los costes corren a cargo de la empresa para la que trabajas. Lamentablemente, este proceso no se lleva a cabo de forma automática por parte de la empresa y por lo tanto, deberás gestionarlo tú.