Si no tienes acceso a tu dispositivo móvil o tarjeta SIM (si lo has perdido, por ejemplo) u otra persona tiene acceso a las funciones de seguridad de tu cuenta, contacta con Atención al cliente enviando un correo electrónico a support-es@scalable.capital. Para que podamos procesar tu solicitud con la mayor brevedad posible, escribe en el asunto del mensaje «Bloquear cuenta». 

A continuación, procederemos a bloquear tu cuenta y te enviaremos un mensaje de confirmación al correo electrónico asociado a tu perfil. Mientras, si lo deseas, puedes cambiar la contraseña de tu cuenta de Scalable y de tu cuenta de correo electrónico si crees que ha sido hackeada.