Los ciberdelincuentes intentan siempre apoderarse de tus datos o de tu dinero con mensajes falsos. Hoy en día, sus técnicas son cada vez más complejas y sofisticadas, especialmente con la ayuda de la inteligencia artificial. Los ciberdelincuentes suelen utilizar los servicios de mensajería para atraer a las y los usuarios a sitios web o aplicaciones fraudulentos que pueden parecer engañosamente auténticos. Tu seguridad es nuestra máxima prioridad. 

Por ello, te rogamos que leas atentamente la siguiente información para protegerte contra la ciberdelincuencia: 

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La urgencia como trampa: Los estafadores suelen intentar presionarte para que actúes precipitadamente. No dejes que esto te inquiete y revisa siempre los mensajes con atención.

Falso remitente de correo electrónico: El remitente que aparece en un correo electrónico es fácil de falsificar. Comprueba siempre el remitente real del correo electrónico. Ten en cuenta que las direcciones de correo electrónico de Scalable Capital siempre terminan en "@scalable.capital", "@service.scalable.capital" o "@mailer.scalable.capital".

 Sitios web falsos: Los sitios web o aplicaciones fraudulentos pueden parecer profesionales y auténticos. Scalable Capital ofrece a sus clientes acceso a la plataforma digital exclusivamente a través del sitio web oficial, disponible en https://de.scalable.capital/ o de la aplicación móvil oficial disponible en las principales tiendas de aplicaciones. La autenticidad de una aplicación puede reconocerse a través de los datos del desarrollador, ya que nuestras aplicaciones siempre son distribuidas por Scalable GmbH.

Perfiles en las redes sociales: Scalable Capital verifica todos los canales de redes sociales cuando es posible.

Servicios de mensajería: Scalable Capital nunca se comunica a través de grupos de servicios de mensajería para captar clientes o ponerse en contacto con ellos. Actualmente circulan por WhatsApp y Telegram, entre otros, varios grupos que afirman falsamente representar a Scalable Capital. Si una supuesta cuenta de Scalable Capital o un supuesto empleado de Scalable Capital se pone en contacto contigo a través de un servicio de mensajería, no se trata de Scalable Capital. También se falsifican supuestos documentos comerciales distribuidos a través de estos servicios de mensajería. Los documentos oficiales para las y los clientes de Scalable Capital están disponibles exclusivamente a través de nuestro sitio web oficial, disponible en https://de.scalable.capital/ o en nuestra app móvil oficial, donde se puede iniciar o establecer una relación comercial verificada.

 Los iniciadores de estos grupos suelen fingir actuar en nombre de Scalable Capital y con frecuencia incitan a las y los inversores a comprar determinadas acciones para beneficiarse ellos mismos de la subida de los precios de las mismas. BaFin ya advierte sobre dichas prácticas en su página web, disponible en https://www.bafin.de/SiteGlobals/Forms/Suche/Expertensuche_Formular.html?cl2Categories_Format=Massnahme+Meldung&gts=dateOfIssue_dt+desc&documentType_=News&sortOrder=dateOfIssue_dt+desc&cl2Categories_Thema=UnerlaubteGeschaefte+Verbraucherschutz+Marktmanipulation+Prospekte&language_=en


Dirección URL falsa en un correo electrónico: Están circulando correos electrónicos fraudulentos que parecen proceder de Scalable Capital. La dirección de URL que aparece en un correo electrónico es fácil de falsificar. Por lo tanto, pasa siempre el ratón por encima de un enlace sin hacer clic en él. A continuación, verás una vista previa de la URL real. Comprueba cuidadosamente incluso cuando a primera vista parezca correcto.

 Aviso legal: La presencia de un aviso legal por sí sola no es indicativo de que se trate de una plataforma fiable, ya que un aviso legal puede falsificarse o copiarse fácilmente.

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