Le retrait direct de cryptomonnaies vers un portefeuille privé n'est pas techniquement pris en charge par le Scalable Broker, car vos actifs numériques y sont détenus sous forme de produits négociés en bourse (Crypto ETP) et non sous forme de pièces physiques. La plateforme est conçue de manière à ce que vous n'ayez pas besoin de gérer un portefeuille individuel. Toutefois, il est possible, dans des cas exceptionnels, de transférer les pièces sous-jacentes vers l'adresse d'un portefeuille personnel par l'intermédiaire de l'émetteur de l'ETP concerné, à condition que cet émetteur autorise explicitement ce type de remboursement physique dans les conditions de son produit.
Si vous demandez un remboursement physique de cryptomonnaies par l'intermédiaire de l'émetteur de l'ETP, vous devez vous attendre à des exigences réglementaires documentaires supplémentaires et à des frais d'émetteur distincts. En raison des exigences réglementaires, ce processus implique une vérification d'identité renforcée et une documentation relative à la lutte contre le blanchiment d'argent. Les conditions exactes, les délais et les frais de traitement varient selon le fournisseur et sont détaillés dans le Document d'Informations Clés (DIC / KID) du produit crypto concerné.