Se non hai più accesso al tuo dispositivo mobile o alla tua SIM (ad esempio a causa della perdita del dispositivo) o se qualcun altro è a conoscenza delle caratteristiche di sicurezza del tuo account, puoi contattare il nostro servizio clienti inviando un'email a support-it@scalable.capital.
Per dare priorità al tuo messaggio durante le nostre ore di servizio aggiungi "Blocco account" nell’oggetto dell’email.
Bloccheremo il tuo account e ti invieremo la conferma via email all'indirizzo memorizzato nel tuo account.
Nel frattempo puoi già cambiare le password del tuo account Scalable e del tuo account di posta elettronica, se sospetti che siano stati violati.
Per dare priorità al tuo messaggio durante le nostre ore di servizio aggiungi "Blocco account" nell’oggetto dell’email.
Bloccheremo il tuo account e ti invieremo la conferma via email all'indirizzo memorizzato nel tuo account.
Nel frattempo puoi già cambiare le password del tuo account Scalable e del tuo account di posta elettronica, se sospetti che siano stati violati.