Se non hai più accesso al tuo dispositivo mobile o alla tua SIM (ad esempio a causa dello smarrimento del dispositivo) o se qualcun altro è a conoscenza delle credenziali di sicurezza del tuo account, puoi contattare il nostro servizio clienti inviando un'email a support-it@scalable.capital. Per elaborare la richiesta il più rapidamente possibile indica "Blocco account" nell'oggetto dell'email. 

In seguito bloccheremo il tuo account e ti invieremo una conferma all'indirizzo email verificato. Nel frattempo, potrai già cambiare le password del tuo account Scalable e della tua casella di posta elettronica, se sospetti che siano stati violati.