Om je persoonlijke gegevens te wijzigen, zoals je adres of telefoonnummer, log je in op je persoonlijke account via onze website of App.
Je kunt je gegevens vervolgens wijzigen onder "Profiel". Houd er rekening mee dat je toegang moet hebben tot je gekoppelde apparaat om de wijziging door te voeren.
Als je problemen ondervindt met de 2FA kun je hier een verzoek indienen om je telefoonnummer te wijzigen. Houd er rekening mee dat om veiligheidsredenen alleen telefoonnummers uit landen binnen de Europese Economische Ruimte in jouw Scalable-account kunnen worden opgeslagen.
Als je geen toegang meer hebt tot je account, of als je je stamgegevens (bijv. naam) wilt wijzigen, neem dan contact op met ons Client Success-team via e-een mail naar support-nl@scalable.capital, en vermeld welke gegevens je precies wilt wijzigen.