Als je een overboeking hebt gedaan, staat het bedrag meestal na twee (bank)werkdagen op je verrekeningsrekening.
Als je al een tijdje op een overboeking wacht, controleer dan eerst of de rekening die je gebruikt al is opgeslagen in je account. In het rekeningoverzicht kun je alle rekeningen bekijken waarvan al een opdracht tot storting op jouw vereffeningsrekening is gegeven. Je kunt zien of een rekening is geaccepteerd voor een storting onder de opmerking voor de desbetreffende rekening. Er staat 'Geaccepteerd' of 'Afgewezen'.
Als je al lang wacht op de bijschrijving van je geld op je rekening, stuur ons dan het IBAN van de afzender, het exacte bedrag van de overschrijving en de datum van de overschrijving of stuur ons een ontvangstbewijs van de overschrijving zodat we de informatie kunnen doorsturen naar onze depotbank voor verificatie en nader onderzoek.
