Bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) werden zwei separate Faktoren genutzt, um den Zugriff auf Ihr Konto zu verifizieren. Der erste Faktor ist Ihr Benutzername und Passwort. Der zweite Faktor ist etwas, zu welchem nur Sie Zugang haben, wie zum Beispiel Ihr Smartphone. Nach der Passworteingabe erhalten Sie eine Push-Benachrichtigung an die Scalable App, die Sie per Biometrie (z.B. Face ID) oder Geräte-PIN bestätigen. So kann eine unbefugte Person ohne das autorisierte Smartphone auch dann nicht auf Ihr Konto zugreifen beziehungsweise sensible Änderungen vornehmen, wenn sie in der Lage sein sollte, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort zu erraten.

Mittels der Zwei-Faktor-Authentifizierung können Sie außerdem eine Vielzahl von Kundendaten selbstständig ändern.